当社は、お客さまに最適な保険を提供する代理店として、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、
下記の勧誘方針を定め、お客さまの信頼にお応えしてまいります。

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう知識の修得に努め、説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

重要事項の説明について

・お客さまに金融商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
・お客さまへの説明は販売形態に応じ、十分なご理解とご納得いただけるよう適切な説明に努めます。
・市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。

お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。
・お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。

お客さまに関する情報の取扱いについて

・業務上知り得たお客さまに関する情報は厳正に管理し、お客さまのプライバシー（プライバシーポリシー）を守ります。