みなさまからよく寄せられるご質問に、Q&A形式でお答えしています。
お問合わせ前にご覧いただくと大変便利です。
当社について
- 保険の見直しを検討しているのですが、保険相談に費用はかかりますか?
- いいえ、費用はいただいておりません。お客様のライフプランに合わせて無料にて相談承っております。
- 現在入っている保険の見直しを考えているのですが、相談できますか?
- お気軽にご相談ください。お客様のライフプランに合わせてアドバイスさせていただきます。
- メールやお電話での相談はできますか?
- はい、メールでもお電話でも相談可能です。メールの際はお問合せフォームをご利用ください。お電話は 0965-35-4593
- 保険の相談をしたいのですが、家や会社まで来てもらうことは可能でしょうか?
- はい、お客さまがご希望の場所に訪問させていただきます。
医療・ガン・生命保険について
- 先進医療等費用補償特約とはどのようなものですか?
- 厚生労働大臣から承認された先進医療の治療に特化して給付金をお支払いする特約となります。先進医療ごとに厚生労働大臣が定める施設基準に適合する病院または診療所において行われるものが給付金のお支払対象となります。
- 今現在、健康でないと加入できないのでしょうか?
- 最近では、持病等をお持ちの方でもご加入可能な商品もございますので一度ご相談ください。
- 定期保険と終身保険の違いを教えてください。
- 定期保険は保障が一定期間内のみ有効となる保険です。基本的にかけ捨てですが、その分保険料は割安です。
終身保険は保障が一生涯続きます。将来保障が必要でなくなった際に解約返戻金を老後資金など多目的に利用できます。
- 子どもの保険は何歳から契約できますか?
- 0歳から加入できる商品もございますのでご相談ください。
自動車保険について
- 自動車を買い替えました。保険の手続きはどうしたら良いですか?
- 自動車保険の契約内容変更手続きが必要です。車両入替の手続きが完了するまで、新しいお車での事故は補償されませんので、納車前にご連絡下さい。担当者が変更保険料等をご案内します。
- 車を売却(処分)することになりました。現在の自動車保険等級は、解約後失効しますか?
- 一時的にご契約のお車を所有または使用しなくなった場合は、契約を中断することができます。
中断の手続きをとることで、次に新しい契約を締結する際、中断前の契約のノンフリート等級を引き継ぐことができます。
- 子どもに車を譲りました。自分の自動車保険の等級をそのまま子どもに引き継がせることはできますか?
- 等級は”同居”の”ご親族”に限り、継承可能です。
- 二輪自動車・原動機付自転車向け(バイク向け)の自動車保険はありますか?
- 二輪自動車や原動機付自転車につきましては、TAP(一般自動車保険)でご契約いただきます。
住まいの保険について
- 家の購入を考えているのですが、火災保険ではどこまでカバーできますか?
- 火災以外に自然災害や突発的な事故など、また家財も様々な損害の実例をご紹介しながらご案内します。
- 最近、地震が多いですが、火災保険に加入していたら大丈夫ですか?
- 地震は火災保険では補償されません。別途、火災保険に合わせて地震保険のご加入が必要となります。
法人様・事業者様向けの保険について
- 企業の保険にはどのようなものがありますか?
- 事業活動における保険、企業財産の保険、賠償責任の保険、従業員・経営者様の保険といった企業を取り巻く様々なリスクに対応可能な商品がございますのでご相談ください。
事故対応について
- 自動車事故を起こした場合、どうしたらいいですか?
- まずは弊社担当にご連絡ください。お相手様の対応、レッカー搬送・修理工場・弁護士など状況に合わせてより良い対応やアドバイスをさせていただきます。
- 台風で家が壊れたのですが、火災保険の対象になりますか?
- 火災保険で保険対象になります。迅速な保険請求の対応を致します。